Um sinistro, qualquer que seja a sua origem ou dimensão, tem implicações na atividade de uma empresa e pode afetar o seu negócio. Quando ocorre, as empresas enfrentam perdas, tanto pelos danos materiais ou de reputação, como pela possível interrupção do negócio.

Não importa quão completa e bem pensada uma apólice de seguro possa ser, se o cliente não tiver um serviço de gestão de sinistros rápido e de qualidade. É fundamental assegurar a resolução rápida e eficiente para mitigar o impacto financeiro e permitir que pessoas e empresas retomem a sua atividade. 

Qualquer que seja a dimensão da sua perda ou a complexidade do sinistro, na MDS trabalhamos para que o processo de resolução seja o mais ágil e célere possível. Asseguramos um serviço global em todas as linhas de negócio.

Temos uma equipa com um forte know-how e experiência na gestão de sinistros que o acompanha ao longo de todo o processo, garantindo um aconselhamento especializado em cada etapa. 

Apoiamo-lo desde o momento do incidente: asseguramos o tratamento da documentação necessária para análise e determinação da responsabilidade, fornecemos aconselhamento técnico, analisamos as perdas, elaboramos relatórios de sinistros. Articulamos a comunicação e negociação com a seguradora e fazemos o seguimento das conclusões dos peritos.

Porque num contexto global um sinistro pode ocorrer em qualquer local do mundo, a nossa presença internacional assegura o suporte necessário para gerir sinistros a uma escala global, em articulação com especialistas locais que dominam a legislação e regulamentação de cada país.